Trami App es una aplicación móvil que permite realizar diversos trámites, ya sean con recaudo o sin recaudo de una manera ágil y desde un dispositivo móvil.

Esta aplicación ya se encuentra en 174 municipios la cual cuenta con hasta 3 trámites en línea. Estos son:

  • Impuesto Predial

  • Impuesto de Industria y Comercio

  • Certificados o PQRD

Para las entidades municipales, este producto suma a la hora de entregar más herramientas que faciliten los pagos en línea, creando diferentes canales que mejoren la interacción entre entidad y ciudadano, generando mayor puntaje en el Índice de Gobierno Digital (IGD).

Nuestro principal objetivo es impulsar el pago de impuestos y facilitar al usuario el acceso a los trámites en línea de su entidad.

Características:

  • La aplicación se descarga a través de “Play Store”.

  • Es una App segura, confiable

  • No requiere registro de usuario

  • Clasifica trámites de manera independiente (PQRD, ICA, ReteICA, entre otros

  • Implementa la misma pasarela de pagos del portal web vinculado.

Beneficios para el ciudadano:

  • Trami App permite al ciudadano identificar fácilmente los trámites disponibles en la aplicación e ingresar a cada uno de forma independiente.

  • Suministra comprobante de pago al correo electrónico.

  • Envía notificaciones al celular sobre el estado de la transacción.

  • Permite al ciudadano finalizar o cancelar la transacción en cualquier momento.

  • Direcciona al ciudadano a su navegador de preferencia para la descarga del comprobante de transacción.

Beneficios para la entidad:

  • Recordación de marca-ciudad, MR (Marketing Relacional).

  • Personalización de interfaz (logos, slogan, colores, y secciones).

  • Información Institucional: Integra el escudo del Municipio y el logo de la administración actual de acuerdo al manual de estilo.

  • Permite medición de resultados y comportamiento de la App a través del método de calificación de la Play Store (Medición).

  • Flexibilidad para agregar trámites adicionales.

  • Envío de notificaciones push promocionales.

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